행복한 인간관계를 만드는 24가지 행동조언
행복한 인간관계를 만드는 24가지
1. 상대방이 할 수 있을 때까지 용기를 주라.
- 칭찬 없이는 누구도 성장할 수 없다.
2. 상대방이 체면을 세울 기회를 주라.
- 벌거숭이로 만들지 말고 무시하지 말라.
3. 상대방이 없을 때는 그에 대해 긍정적으로 말하라.
- 긍정적인 점이 생각나지 않으면 침묵하라.
4. 상대방을 주의 깊게 관찰하라.
- 그러다 보면 좋은 점이 눈에 들어오게 된다.
5. 다른 사람의 좋은 성격을 항상 칭찬하라.
- 인간은 누구나 넓은 도량을 가지길 원한다.
6. 될 수 있는 대로 비판은 하지 말라.
- 비판할 경우에는 간접적으로 하는 것이 좋다.
7. 상대방이 스스로 느낄 기회를 주어라.
- 적을 만들고 싶으면 다른 사람보다 튀고, 친구를 만들고 싶으면 상대방이 튀게 하라.
8. 실수했다면 즉시 사과하라.
- 비난받을지라도 직접 빨리 사과하는 것이 최선책이다.
9. 다른 사람에게 명령하기보다 제안하라.
- 대립하는 관계가 아닌 협력하는 관계로 만들어라.
10. 상대방이 화를 내면 이해하려 하라.
- 화를 내는 것은 도움을 청하는 것으로 해석할 수 있다.
11. 가능하면 말을 적게 하라.
- 상대방에게 말할 기회를 주고 잘 들어주는 사람이 돼라.
12. 상대방의 아이디어를 믿어라.
- 바다가 모든 물 가운데 왕이라 불리는 이유는 아래쪽에서 모든 물을 받아들여 주기 때문임을 잊지 말라.
13. 상대방의 말을 중단시키지 말라.
- 그만두게 한들 말하고 싶은 것이 있는 한 결코 다른 사람의 말은 듣지 않는다.
14. 다른 사람의 처지에서 볼 수 있도록 노력하라.
- 상대방이 그렇게 행동하는 이유가 무엇인지 항상 생각해 보라.
15. 자신이 옳다고 주장하지 말라.
- 좀 더 현명하게 처신하라고 스스로에게는 말할 수 있지만, 다른 사람에게는 그렇게 하지 말라.
16. 다른 사람에게 자주 선물하라.
- 특별한 이유가 없더라도 선물하라.
17. 자신을 통제하라.
- 늘 자기 자신을 돌아보고 현재 일을 할 수 있게 된 것을 고맙게 생각하라.
18. 상대방에게 진지하게 관심을 가져라.
- 어떻게 하면 그에게 도움을 줄 수 있는지 생각한다는 것을 상대방이 느낄 수 있게 하라.
19. 항상 웃어라.
- 싫어하는 사람에게는 웃지 않는다는 사실을 기억하라.
20. 항상 상대방의 성과 이름을 다 불러라.
- 그것은 존경의 표시이다.
21. 상대방의 관점에서 보는 법을 배우라.
- 어떻게 하면 그에게 이득을 가져다줄 수 있을 지 스스로 질문하라.
22. 상대방과의 대화에서 좋은 감정을 가질 수 있도록 주의를 기울이라.
- 전화 통화도 마찬가지다.
23. 빨리 용서하라.
- 원망하지 말라.
24. 상대방이 생각날 때면 '행운이 깃들기를'이라는 내용이 담긴 글을 보내라.
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